Réceptionniste
Emploi Hôtellerie - Camping
Divonne-les-Bains, 11, Ain, Occitanie
Best of Both incarne la fusion harmonieuse de l'excellence dans toutes ses facettes, inspirée par la philosophie selon laquelle "Pourquoi choisir quand on peut avoir le meilleur des deux ?". Niché entre les frontières de la France et de la Suisse, notre établissement offre une expérience unique. Il se définit par sa vasteté : hôtel, maison de famille, business ou loisir, sa singularité tient dans sa pluralité de son offre. Poste Sous la responsabilité du Chef de Réception et /ou de son assistant(e). La / le réceptionniste est une véritable vitrine de l'établissement. Principal rôle d'ambassadeur(rice), sa mission principale est de faire une première belle impression du standing et des valeurs de l'enseigne Cosy Casa Best of Both. Polyvalence et une forte capacitée d'adaptation. Vos missions consisteront à : Accueillir le client dès son arrivée avec prévenance et attention. Contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisation. Prendre en compte et anticiper les besoins du client. Gérer les objections et/ou remarques éventuelles du client; veiller à apporter une réponse dans le meilleur délai possible. Véhiculer l'image de l'établissement Renseigner[...]
